Podmínky ubytování
Objednávka/předběžná rezervace:
Rekreační pobyt lze objednat telefonicky, e-mailem nebo SMS.
Při objednávce je nutno uvést:
- Jméno a příjmení
- Telefon
- Termín a délku pobytu
- Počet dospělých osob a počet dětí a jejich věk
Rezervace a záloha:
V případě rezervace požadujeme zálohu na ubytování, její výše je vždy sjednána dle dohody (30-50% z předpokládané částky za ubytování).
Termín zaplacení do 14 dnů od obdržení podkladů k platbě. V případě, že platba nebude provedena v termínu, rezervace se automaticky ruší !! Ubytovatel má právo tento termín následně obsadit dalšími klienty.
Záloha je následně započítána do ceny pobytu.
Doplatek za ubytování hosté hradí v den příjezdu!
Zrušení pobytu:
Pokud zákazník zruší rezervaci ubytování, pronajímatel si vyhrazuje právo na stornovací poplatek. Zákazník zrušení rezervace nahlásí písemně nebo e- mailem.
Storno poplatek:
Nájemce / host je oprávněn odstoupit od smlouvy. V případě takového odstoupení náleží provozovateli / pronajímateli odškodné / storno poplatky a ten je má právo vyžadovat dle uvedených podmínek:
10% z celkové ceny při zrušení objednaných služeb do 45 dnů včetně před jejich počátkem
30% z celkové ceny při zrušení objednaných služeb v době od 44 do 33 dnů včetně před jejich počátkem.
60% z celkové ceny při zrušení objednaných služeb v době od 32 do 22 dnů včetně před jejich počátkem.
80% z celkové ceny při zrušení objednaných služeb v době od 21 do 12 dne včetně před jejich počátkem.
90% z celkové ceny při zrušení objednaných služeb v době od 11 dnů do jejich počátku
Nájemce / host má právo jmenovat náhradního nájemce / hosta, který pronájem prostor určených k ubytování převezme v plném rozsahu.V případě že host nastoupí po smluveném termínu, nebo nastoupí méně osob, hradí celý rezervovaný pobyt.
Pojištění pobytů:
Objednaný pobyt využívají klienti na vlastní zodpovědnost. Za úrazy, poškození a zničení majetku (odpovědnost za škody způsobené na zdraví a majetku třetí osobě), za škody způsobené přírodními živly a za škody s těmito událostmi spojené NEODPOVÍDÁME.
DOPORUČUJEME VÁM PŘED ODJEZDEM UZAVŘÍT VHODNÉ CESTOVNÍ POJIŠTĚNÍ!
Ukončení pobytu ze strany pronajímatele:
Ubytovatel má právo okamžitě ukončit pobyt v případě že:
* dojde ke svévolnému zvýšení počtu osob během pobytu!!!
* dojde k porušení zákazu kouření a používání otevřeného ohně v objektu
!!!!! Upozorňujeme, že ve všech případech nevzniká právo na vrácení nespotřebované platby za ubytování!!!!!
Další informace:
Přezůvky si prosím přibalte sebou, v objektu se přezouváme!!!
Klient je povinen svým počínáním předcházet, aby nedošlo k poškození objektu a jeho vybavení, předcházet vzniku požáru a to po celou dobu pobytu.
Z bezpečnostních důvodů klient nenechává děti bez dozoru v objektu ani v jeho bezprostřední blízkosti!
Klient je povinen pokoj/ objekt předat ve stejném stavu, v jakém ji přebíral. Pokud tak neučiní, pronajímatel má právo na náhradu škody.